Blar i BI Open på forfatter "Svendsen, Anne Madeleine Lindblad"
-
Kundelojalitet hos Secret Edition Zoo
Svendsen, Anne Madeleine Lindblad (Bachelor thesis, 2020)Denne oppgaven omhandler styrking av kundelojaliteten hos Secret Edition Zoo. Oppgaven tar for seg følgende problemstilling: Hvordan kan Secret Edition Zoo styrke sin kundelojalitet gjennom kundetilfredshet og gode ...